Please use this identifier to cite or link to this item: http://cybertesis.urp.edu.pe/handle/urp/143
Title: Propuesta para reducir reclamos en el abastecimiento de repuestos de productos de línea blanca
Authors: Falcón Tuesta, José Abraham
Moscoso Rios, Yves Igor
Alcántara Zanabria, Henry
Keywords: Reducir Reclamos
Clasificación ABC
Productividad
Picking
Embalaje
Identificación y Reconocimiento Visual
Planificación de la Demanda
Pronósticos de la Demanda
Control del Inventario
Abastecimiento de Repuestos
Reduce Claims
Classification ABC
Productivity
Packing
Identification and Visual Recognition
Demand Planning
Demand Forecasting
Inventory Control
Supply Spare Parts
Issue Date: 2015
Publisher: Universidad Ricardo Palma
Abstract: The present research is to propose a solution to Reduce Claims in supply of spare parts Products Appliances. To do this, we will mainly apply ABC classification methods, diagrams Analysis Activities, Distribution mix of families Methods demand forecast and other tools of industrial engineering. Finally, it was concluded that by improving the productivity of the "Picking" (Taken) and packaging, improving the identification and Visual Recognition of parts and spaces and improving planning Demand with an adequate control of inventory and with a better supply planning, Claims will be reduced in the Supply of white goods´ spare parts.
La presente investigación consiste en Proponer una Solución para Reducir los Reclamos en el Abastecimiento de Repuestos de Productos de Línea Blanca. Para ello, se aplicó principalmente Métodos de Clasificación ABC, Diagramas de Análisis de Actividades, Distribución por Mezcla de Familias, Métodos de Pronósticos de la Demanda, entre otras herramientas de la Ingeniería Industrial. Finalmente, se concluyó que al mejorar la Productividad del “Picking” (Sacado) y del Embalaje, al mejorar la Identificación y Reconocimiento Visual de los Repuestos y de los Espacios y al realizar una mejor Planificación de la Demanda, un adecuado Control del Inventario, una mejor Planificación del Abastecimiento, se reducirán los Reclamos en el Abastecimiento de Repuestos de productos de línea blanca.
URI: http://cybertesis.urp.edu.pe/handle/urp/143
https://hdl.handle.net/20.500.14138/2063
Appears in Collections:Ingeniería Industrial

Files in This Item:
There are no files associated with this item.


This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons